FaktaBatamNews.com, Batam-Wakil Gubernur Kepulauan Riau, Nyanyang Haris Pratamura, melakukan peninjauan lapangan ke Pelabuhan Domestik Telaga Punggur, Kota Batam, Rabu (4/3/2026). Kunjungan ini bertujuan memastikan salah satu pelabuhan tersibuk di Provinsi Kepulauan Riau siap menghadapi arus mudik Lebaran 1447 Hijriah, dengan segala aspek pelayanan dan keamanan telah dipersiapkan secara matang.
Pelabuhan Domestik Telaga Punggur menjadi gerbang utama transportasi laut antar daerah di Kepri, melayani rute keberangkatan dan kedatangan ke berbagai kabupaten/kota termasuk Tanjungpinang, Tarempa (Kabupaten Kepulauan Anambas), Kabupaten Lingga, Kijang, serta Tanjung Uban, dan juga rute sebaliknya. Pada tahun ini, pemerintah memperkirakan jumlah pemudik yang menggunakan jalur laut melalui pelabuhan ini akan meningkat dibandingkan tahun sebelumnya, seiring dengan tingginya minat masyarakat untuk bersilaturahmi dan merayakan hari raya bersama keluarga.
Dalam peninjauan tersebut, Wagub Nyanyang didampingi oleh Tim Percepatan Pembangunan Provinsi Kepri, Kepala Dinas Perhubungan Kepri, Kepala Satpol PP Kepri, jajaran KSOP Khusus Batam, BP Batam, KPLP Batam, serta sejumlah instansi terkait lainnya untuk mengevaluasi kesiapan setiap elemen pelayanan.
Wagub Nyanyang menegaskan bahwa menjelang Hari Raya Idulfitri, seluruh aspek pengawasan dan pelayanan harus disiapkan secara terkoordinasi dan terukur, termasuk langkah-langkah antisipatif untuk menghadapi berbagai kemungkinan situasi di lapangan. “Memasuki momen Lebaran, kita harus memastikan seluruh kesiapan, baik dari sisi pengamanan, pelayanan, maupun koordinasi lintas instansi, berjalan optimal. Terutama saat terjadi lonjakan penumpang pada puncak arus mudik,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa pelayanan yang prima menjadi kunci agar proses mudik berlangsung lancar tanpa hambatan berarti. “Sudah menjadi kewajiban kita untuk memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat dapat merayakan hari raya dengan tenang, aman, dan nyaman,” tegas Nyanyang.
Wagub juga mengapresiasi langkah proaktif pengelola Pelabuhan Domestik Telaga Punggur yang telah mendirikan Posko Angkutan Lebaran sejak H-15. Posko tersebut akan berperan sebagai pusat kendali dan koordinasi selama periode arus mudik dan arus balik Lebaran, memastikan setiap kendala dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
Sementara itu, Direktur Pengelolaan Kepelabuhan BP Batam (Batamport), Benny Syahroni, menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai persiapan untuk meningkatkan kualitas pelayanan operasional. Salah satu upayanya adalah menyediakan sistem penjualan tiket secara daring (online) untuk kemudahan masyarakat, meskipun penjualan luring (offline) tetap tersedia melalui konter resmi di pelabuhan. Selain itu, penerapan sistem pemindaian ulang (scan) tiket sebelum penumpang memasuki kapal telah diaktifkan, yang membuat data manifes penumpang menjadi lebih akurat dan terkontrol dengan baik.
“Kami berharap dengan kesiapan maksimal sesuai standar operasional prosedur (SOP), seluruh operasional dan pelayanan angkutan Lebaran, khususnya jalur laut, dapat berjalan aman, tertib, dan lancar,” tutup Benny.
